プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、シニア向けのパソコンおよびスマートフォン講座に関する情報提供と受講申込みの受付を行う本サービスにおいて、個人情報をどのように取り扱うかを定めるものです。本サービスは、個人情報の保護に関する法律その他の適用される法令および関連するガイドラインを遵守します。
1. 運営者および所在地
本サービスの個人情報取扱事業者は、本サービスを運営する事業者です。所在地は、〒321-3423 栃木県市貝町荒宿、日本です。
2. 取得する情報
本サービスでは、講座に関する情報提供、受講申込みへの対応、サービスの運営に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、年齢または年代、住所その他の本人確認に必要な情報
- 受講を希望する講座、受講状況、学習上の希望や配慮事項
- 申込みや問い合わせの内容、対応履歴
- 本サービスの利用日時、閲覧したページ、端末情報、IPアドレス、Cookieその他のオンライン識別子
- 法令に基づき取得する必要がある情報
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的のために利用します。
- 講座内容、開催情報、申込み方法その他のサービス情報を提供するため
- 受講申込みを受け付け、本人確認、受講調整および必要な案内を行うため
- 受講者の年齢や習熟度などに応じて、講座の内容や支援方法を検討するため
- 問い合わせ、苦情、権利行使の申出に対応するため
- 本サービスの安全性、利便性、品質を維持および改善するため
- 不正利用、セキュリティ上の脅威その他の違法または不適切な利用を防止するため
- 法令上の義務を履行し、紛争に対応するため
4. 利用の根拠
欧州経済領域、英国その他の地域のデータ保護法が適用される場合、本サービスは、契約の履行、法的義務の遵守、正当な利益、または本人の同意を適切な法的根拠として個人データを取り扱います。同意を根拠とする処理については、本人はいつでも同意を撤回できます。ただし、撤回前の処理の適法性には影響しません。
5. Cookieおよびアクセス情報
本サービスでは、表示機能の維持、利用状況の把握、セキュリティ確保のためにCookieその他の類似技術を使用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieを制限または削除できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。アクセス解析や外部サービスを利用する場合は、必要に応じて同意を取得し、利用目的および第三者のプライバシー方針を確認できるようにします。
6. 第三者提供および委託
本サービスは、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。講座の運営、申込み管理、サーバー管理、保守、アクセス解析などを外部事業者に委託する場合は、必要な範囲に限って情報を共有し、委託先に対して適切な安全管理および秘密保持を求めます。
7. 国外への移転
委託先または利用するクラウド、アクセス解析その他のサービスの提供者が国外に所在する場合、適用法令に従い、十分性認定、標準契約条項、同意その他の適切な移転根拠および保護措置を用います。利用者は、移転先の国、移転の目的および適用される保護措置について、法令に基づく範囲で説明を求めることができます。
8. 安全管理措置
本サービスは、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため、アクセス権限の管理、保管環境の管理、従業者および委託先への必要な監督その他の合理的な安全管理措置を講じます。情報漏えいなどの事故が発生した場合は、適用法令に従って調査、影響の抑制、関係機関への報告および本人への通知を行います。
9. 保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間に限り保存します。保存期間が経過した場合、または利用目的を達成して保存する必要がなくなった場合は、適切な方法で削除または匿名化します。
10. 利用者の権利
適用される法令に基づき、利用者は、自己の個人情報について次の権利を行使できる場合があります。
- 保有する個人情報の開示、確認を求める権利
- 不正確な情報の訂正または更新を求める権利
- 一定の場合に利用停止、消去または処理の制限を求める権利
- 正当な理由に基づき処理に異議を申し立てる権利
- 同意に基づく処理について同意を撤回する権利
- 適用法令に基づき、データの移転または提供を求める権利
権利行使を希望する場合は、本人確認に必要な情報と請求内容を記載した書面を、〒321-3423 栃木県市貝町荒宿、日本の本サービス運営者宛てに郵送してください。法令に基づき、本人確認、請求内容の確認、手数料の請求または請求への対応をお断りする場合があります。
11. 高齢者および代理人による利用
本サービスはシニア向け講座を提供しています。利用者の理解や手続を支援する家族、後見人その他の代理人から申込みや請求を受ける場合は、本人の意思および代理権限を確認します。健康状態などの要配慮情報は、講座の安全確保や必要な配慮に不可欠な場合に限り、法令に従って取り扱います。
12. 未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを利用または申込みする場合、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得てください。未成年者から取得した情報について、法定代理人から確認、訂正、削除などの申出があった場合は、適用法令に従って対応します。
13. 自動化された判断
本サービスは、受講の可否や利用者に重大な影響を与える判断を、個人情報のみを用いた自動化された処理によって行いません。将来このような処理を導入する場合は、適用法令に従い、事前に必要な説明および権利行使の機会を提供します。
14. 苦情および監督機関への申立て
個人情報の取扱いに関する質問、苦情または申出は、〒321-3423 栃木県市貝町荒宿、日本の本サービス運営者宛てに書面でお寄せください。利用者は、居住地、勤務地または違反が発生した地域を管轄する個人情報保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
15. ポリシーの変更
本サービスは、法令の改正、サービス内容の変更または運用上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で分かりやすくお知らせします。変更後も本サービスを利用した場合、変更後のポリシーが適用されます。